Avis clients sur Water Plomberie, plombier-chauffagiste dans la Vienne

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Mapanza Paulvie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Marie-Laure Gherieb, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Irene Diane, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Nicolas, Notre devis pour la reprise complète de la canalisation d’arrivée d’eau potable a été établi le 07/02/2025 et validé par le syndic le 11/02/2025. Une fois le devis accepté par le syndic, nous devions attendre le retour du service voirie afin de savoir si les travaux nécessiteraient une tranchée sur la voirie ou sur un terrain privé. Le service voirie nous a répondu le 14/02/2025 en précisant : « Vous allez effectuer des travaux sur un terrain privé. » Nous sommes donc intervenus avec le terrassier le 18/02/2025 pour sécuriser le chantier avant le début des travaux. Un avis de coupure d’eau a été soigneusement déposé dans vos boîtes aux lettres et affiché dans le hall de la copropriété, informant tous les habitants d’une coupure d'eau prévue le 25/02/2025 de 9h30 à 18h30. Le 25/02/2025, nous avons commencé les travaux de terrassement sans interrompre l’alimentation en eau à 9h30. Nous avons préparé et posé la nouvelle canalisation d’eau potable. La coupure d’eau a été effectuée à 16h30 par les services des eaux de Grand Poitiers et a duré jusqu’au lendemain à 9h30, moment où l’eau a été rétablie. Cette coupure n’a pas été réalisée par notre entreprise, mais par les services des eaux de Grand Poitiers. Ils sont arrivés sur place à 17h30 pour tenter de réparer un tuyau percé, mais n’ont pas pu finaliser l’intervention le soir même. Le 26/02/2025 à 8h30, ils sont revenus pour effectuer la réparation et ont remis l’eau en service à 9h30. Un nouvel avis de coupure d’eau a été posé dans le hall et dans vos boîtes aux lettres le mardi 18 mars 2025 afin d’informer les habitants d’une coupure prévue le jeudi 20 mars 2025 de 9h30 à 17h30. Nous sommes intervenus le 20/03/2025 à 9h30 pour raccorder la nouvelle canalisation d’eau potable. Nous avons terminé les travaux à 15h00 et l’eau a été rétablie à 14h30 dans votre résidence. Le terrassier est intervenu le 28/03/2025 à 10h30 pour finaliser le terrassement et remplacer un regard extérieur endommagé par un habitant de la résidence. Toutefois, il a constaté une micro-fuite sur l’un de nos raccords et nous a immédiatement contactés pour intervenir avant la fin du chantier. Nous sommes venus sur place, nous avons constaté la micro-fuite, et nous avons partiellement coupé l’alimentation générale en eau de la résidence pendant 20 minutes pour la réparer. L’eau a été remise en service sans encombre, et le chantier s’est achevé le 28/03/2025 à 13h30. Vous semblez insatisfait et avez laissé un avis négatif, alors que notre intervention visait à réparer une fuite afin de permettre au syndic de régulariser la surconsommation d’eau et ainsi éviter une facture excessive aux résidents. Nous estimons que notre travail mérite davantage de reconnaissance et de remerciements. Cordialement, Water Plomberie

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Bonjour Laura V, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Yeroh Nimusz, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Maillou Meredith, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Maud Coutant, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

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Bonjour Michele Guillard, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Alain Longeau, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour maryse patrat, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Merci beaucoup Clara pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez décidé de faire appel à nous plusieurs fois. Nous croyons que la rapidité et l'efficacité sont essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour vos besoins en plomberie. Cordialement, Water Plomberie

Réponse de Water Plomberie

Merci beaucoup Marion 1245, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Chez Water Plomberie, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et professionnel à chacun de nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Water Plomberie

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Bonjour LUDOVIC PELLICCIA, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Pierre Fradin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour Pierre Beauchamp, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

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Bonjour pignol maxime, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Réponse de Water Plomberie

Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur PASCAL! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre travail et de notre professionnalisme. Nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à nos clients et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour votre projet. Nous espérons pouvoir vous aider à nouveau dans l'avenir. Cordialement Water Plomberie

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Bonjour Gregory Cormenier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Réponse de Water Plomberie

Chère Aline Virginie DION BERNARDET, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre travail. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. Nous restons toujours à votre disposition pour intervenir sur tout type de problème de plomberie. Merci encore et à bientôt chez Water Plomberie.